Написати нам листом, телефоном або через форму
Ми відповідаємо протягом двох робочих днів. Питання, які повторюються найчастіше, згодом переїжджають у розділ «Часті питання» майже у вашому формулюванні.
Форма листа
Поля «Ім’я», «Електронна пошта» та «Ваше повідомлення» обов’язкові. Адресу ми використовуємо лише для відповіді на цей лист і нікуди її не додаємо — розсилок у виданні немає.
Як нас знайти
- Електронна поштаredaktsiia@muralenivo.com
- Телефон редакції+380 362 64 18 07
- Адресавул. Симона Петлюри, 9, офіс 305, 33028, Рівне
- Години роботиПонеділок — п’ятниця, 9:30–17:30
Офіс — це звичайна робоча кімната редакції, а не магазин і не дегустаційна зала. Прянощів, наборів чи напоїв тут не продають. Якщо хочете зайти особисто, попередьте нас листом хоча б за день.
Редакція займає кімнату на третьому поверсі офісної будівлі; вхід — з боку двору. До найближчої зупинки тролейбуса кілька хвилин пішки, а паркування поруч обмежене, тож центром Рівного зручніше пересуватися громадським транспортом або пішки.
Пошту ми розбираємо щоранку по черзі: кожного тижня за це відповідає інша людина з редакції. Якщо питання складне й потребує перевірки на кухні, відповідь може затриматися на кілька днів — про це ми обов’язково повідомимо коротким листом.
Найшвидше ми відповідаємо на конкретні запитання: об’єм посуду, температура води, вага прянощів і що саме пішло не так. На лист «вийшло несмачно» без подробиць допомогти, на жаль, складно.
Чотири питання, які нам ставлять найчастіше
- Чи можна передруковувати ваші таблиці?
- Так, за умови посилання на сторінку-першоджерело.
- Чи продаєте ви прянощі?
- Ні, видання нічого не продає й нічого не доставляє.
- Чи з’явиться розділ про пряну випічку?
- Ідея обговорюється, але поки що ми зосереджені на напоях.
- Чи можна надіслати власну рецептуру?
- Так. Ми перевіримо її на кухні й, можливо, опублікуємо з підписом автора.